Правила вызова экстренных
оперативных служб
по единому номеру «112»
Когда вы
можете позвонить по номеру 112?
Если у вас возникла экстренная ситуация или
проблема, когда требуется немедленная помощь служб экстренного реагирования:
· пожарной охраны
· реагирования
в чрезвычайных ситуациях;
·
полиции;
·
скорой
медицинской помощи;
·
аварийной
службы газовой сети;
·
«Антитеррор».
Оператор попросит вас ответить на некоторые
вопросы.
·точный
адрес места происшествия и/или примерные ориентиры;
·схему
проезда к месту происшествия;
·номер
телефона, с которого вы звоните;
·ваше
имя;
·подробную
информацию о происшествии.
Вы
должны ответить на все вопросы, главное будьте спокойны.
Некоторые запреты по номеру 112
Никогда не делайте пробный
вызов по номеру 112. Пробные звонки занимают оператора и телефонные линии. В
системе-112 всегда должны быть свободные линии доступные для людей, которые
звонят по экстренным ситуациям.
Если вы случайно позвонили в
систему-112, не вешайте трубку, пусть оператор знает, что вы случайно набрали
номер.
При наборе номера 112
система-112 выдает оператору, номер телефона, с которого был вызов.
Памятка1Памятка 2
